Oheisessa taulukossa on vertailtu puolueellisesti suomalaisen, ruotsalaisen ja norjalaisen mobiilivaihteen ominaisuuksia. Vaihteiden ominaisuudet kehittyvät koko ajan, joten tarkista ennen ostopäätöstä sinulle tärkeiden ominaisuuksien tilanne.
Apua vertailuun voit kysyä Mustalinjan myynnistä 08 4152 4000.
OMINAISUUS
Mustalinja
ruotsalainen
norjalainen
Operaattorivapaa
√
ei
ei
Mahdollisuus kahden operaattorin verkkoon
√
ei
ei
Puheluloki – vastaamattomat yrityspuhelut
√
?
?
Puheluloki – yrityksen hoidetut puhelut
√
√ (manuaalinen)
ei
Puheluloki – yritykseen ohisoitetut puhelut
√
√ (manuaalinen)
ei
Puheluloki – yrityksen numerolla soitetut (kutsunumero) puhelut, vastatut ja vastaamattomat
√
√
ei
Oma läsnäolotila valittavissa
√
√
√
Käyttäjien reaaliaikainen läsnäolotieto
√
√
?
Käyttäjän hallinnoima lomavastaaja
√
√
?
Lomavastaajan whitelist (yhdistää aina valittujen henkilöiden puhelut, mm. lomavastaajan ohi)
√
√
ei
IVR-valikot
√
√
√
Helppokäyttöinen
√
ei
ei
Käyttöönottokoulutus
√
?
?
Käytönaikainen tuki (asiakaspalvelu)
√
√
√
TLA-numerot
√
√
√
Soittosarjat ja jonot
√
√
√
Näkyvän numeron vaihto applikaatiosta
√
√
√
Liitettävissä ulkoiseen vaihteenhoitopalveluun
√
√
√
Näkyvän numeron vaihto applikaatiosta
√
√
√
Web-käyttöliittymä
√
√
√
Yritysnumerot
√
√
√
Tiedotteet
√
√
√
Soittajan tunnistus, myös iOS
√
ei
ei
Puhelujen tallentaminen vakiona
√
ei
ei
Reaaliaikainen raportointi, mobiili ja web
√
ei
ei
iOS-applikaatio
√
√
√
Android-applikaatio
√
√
√
GSM 2.0 (Numero toimii samalla gsm-numerona ja yritysnumerona)
√
ei
ei
Soitonsiirto
√
√
√
Soitonsiirto soitettaessa
√
ei
ei
Oman näytettävän numeron valinta mahdollista jokaisen puhelun kohdalla
√
ei
ei
Puhelutallenteiden hallinta mobiili ja web
√
ei
ei
Integroinnit ja reititykset ERP-ja CRM-järjestelmiin
√
?
?
Lataa mobiilivaihdevertailu
Puolueellinen mobiilivaihde -vertailu sisältää perustietopaketin mobiilivaihteesta ja sen toiminnoista.
Lisäksi se tarjoaa vinkkejä eri mobiilivaihteiden vertailuun sekä hankintapäätöksen tueksi.