Mustalinjassa 22.9.2021 ollut reilun tunnin mittainen katkos johtui konesalikumppanin konesalikytkimen rengasverkon protokollan konfiguraatiossa olleesta virheestä. Tämän vuoksi verkkotopologiassa liikenne ohjautui hitaammalle yhteydelle, joka ei tukenut Mustalinjapalvelua.

To 2.9.2021 voi Mustalinja-liittymissä voi esiintyä pieniä, hetkellisiä häiriöitä noin klo 20.00. Mahdollisten häiriöiden syynä ovat tekniset huoltotyöt.

Line Carrierin verkossa havaittu vikatilanne 16.7. klo 15.00 alkaen. Vika korjattu klo 18:30.

Osa Telian liittymistä soitetuista ja vastaanotetuista puheista katkeaa ennenaikaisesti.

Asiakaspalvelumme on avoinna to 24.6. klo 8.00 – 16.00. Juhannusaattona pe 25.6. asiakaspalvelumme on suljettu. Asiakaspalvelu on avoinna jälleen ma 28.6. klo 8.00 – 16.00.

Näin kesälomakauden kynnyksellä kokosimme muutaman ohjeen Mustalinjan lomavastaajaan.