Mustalinjan huoltokatkos 28.4. – ICT-alan lakon vaikutukset – Vappu 2022

Mustalinjan toiminnassa on huoltokatkos torstaina 28.4.2022 | ICT-alan lakko vaikuttaa numeronsiirtoihin ja yritysliittymiin | Ilmoita vapun poikkeukselliset aukioloajat

Mustalinja-asiakaspalvelun aukioloajat pääsiäisenä 2022

Mustalinja-asiakaspalvelu palvelee pääsiäisenä 2022 seuraavasti: pe 15.4. asiakaspalvelussa päivystys klo 8.00 – 16.00. la 16.4. asiakaspalvelu suljettu. su 17.4. asiakaspalvelu suljettu. ma 18.4.  asiakaspalvelussa päivystys klo 8.00 – 16.00

Mustalinja-asiakaspalvelun aukioloajat joulun ja uudenvuoden aikaan

Hätäpäivystys klo 8.00 – 16.00 24.12.2021, 31.12.2021 ja 6.1.2022 Asiakaspalvelu on suljettu 25.-26.12 sekä 1.-2.1.2022

Lankaverkon huolto- ja muutostöistä aiheutuva vikatilanne

Vikatilanne voi aiheuttaa vielä vaihtelevasti asiakkaille mahdollisia, lyhytkestoisia palvelupoikkeamia kuluvan päivän aikana.

Vikatilanne vaikuttaa Mustalinja-sovelluksen käyttöön sekä osaan jonopuheluja

Ilmoituslomake joulukuun, vuodenvaihteen ja loppiaisen poikkeuksellisille aukioloajoille

Ilmoitathan oheisella lomakkeella viimeistään ma 29.11., mikäli teillä poikkeuksia aukioloajoissa joulukuun – tammikuun juhlapyhinä. Lomake löytyy osoitteesta https://mustalinja.fi/poikkeukselliset-aukioloajat-ip-joulu-loppiainen-2021-22/