Kumppanit

Yhdessä rakennamme älykkäämpää tulevaisuutta

Tahtotilamme on mahdollistaa yrityksellisesi räätälöity laaja palvelukokonaisuuus, joka mahdollistaa kokonaisvaltaisen ymmärryksen liiketoiminnan eri toiminteihin ensimmäisestä asiakaskontaktista alkaen.

Teemme tiivistä yhteistyötä johtavien integraatiokumppaneiden ja ohjelmistotoimittajien kanssa, jotta kommunikaatio sujuisi saumattomasti – kaikilla alustoilla, kaikissa kanavissa.

Moontalk toimii siellä missä sinäkin –

Vapauta kommunikaatiodata yrityksesi käyttöön.

Integraatiolla sujuvuutta joka hetkessä

ENNEN

Puhelun saapuessa asiakastiedot aukeavat automaattisesti: näet ajankohtaiset tiedot suoraan asiakaskortilta ja voit keskittyä asiakkaasi ongelman ratkaisuun CRM:ssä haahuilun sijaan.

REAALIAJASSA

Voit hoitaa puhelut haluamallasi päätelaitteella. Reaaliaikainen raportointi osana CRM- tai ERP-järjestelmää mahdollistaa tehokkaamman viestinnän sekä sisäisesti että ulkoisesti.

JÄLKEEN

Puhelun päättyessä puhelutiedot kirjautuvat automaattisesti asiakaskortille. Moontalk AIRI lisäosan avulla myös puhelun sisällöstä luotu tiivistelmä voidaan tuodaan osaksi asiakastietoja. Integraatio pitää huolen, että tieto on saatavilla ja ajantasalla.

MOONTALK API

Meillä data ei jää pimentoon. Moontalkin kattavan API-rajapinnan avulla viet puhelutiedot suoraan sinne, missä niitä tarvitaan.

Yhdistä Moontalk osaksi yrityksesi omaa tietojärjestelmiä ja hyödynnä reaaliaikainen puheludata tehokkaasti päätöksenteossa, raportoinnissa ja asiakaskokemuksen kehittämisessä.

Moontalkin eri API-rajapinnat skaalautuvat tarpeisiisi: olit sitten rakentamassa kevyttä integraatiota tai syvää automaatiota.

INTEGRAATIOIDEN TOTEUTUS

DIY

Asiakas toteuttaa integraation itse Moontalk API-rajapinnan kautta.

PARTNER

Ulkopuolinen kumppani toteuttaa integraation Moontalkin rajapintaa hyödyntäen.

VALMIIT INTEGRAATIOT

Moontalkin palveluympäristön integraatiot

CRM	TIETOJOHTAMINEN ja asiakasviestintä	LASKUTUS ja Hallinto	TOIMIALAKOHTAISET ERP
Salesforce	Bislenz	Microsoft Dynamics	Automaster
Hubspot	Power BI	Koho Sales	Vitec AutoFutur, KoneFutur
Freshdesk	Zef.fi	Office 365	Solteq Webservice
Pipedrive	Arena Interactive		Alma Websales
Zendesk			Innox
			CSI Lawyer

Eikö haluamasi integraatio löydy listalta?

Ei hätää – Ota yhteyttä niin katsomme järjestelmiesi tilanteen ja autamme integraation rakentamisessa.

"*" näyttää pakolliset kentät

Nimi*

Yrityksesi

Sähköposti*

Puhelin*

Yhteydenoton aihe*

Tiedustelu mahdollisesta integraatiosta

Viestisi meille*

Phone

Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.