Moontalk Mobilen kattavat ominaisuudet
Puhelinvaihde
![mustalinja yritysliittymä](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2023/01/Mustalinja-sovellus-etusivu-wide.png)
Moontalk Mobilen älykäs ja monipuolinen mobiilivaihde mahdollistaa tehokkaamman ja paremman asiakaspalvelun.
Soittajantunnistus
![CRM-integraatio Mustalinjan yritysliittymään.](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/12/A7403778-768x512.jpg)
Soittajantunnistus-palvelulla rikastat puhelimessa tapahtuvaa asiakaspalvelutapahtumaa ja tuotat paremman kokemuksen soittajalle.
Takaisinsoitto
![tiedolla johtaminen](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2023/01/A7404078-1024x683.jpg)
Takaisinsoitto -palvelulla huomioit jokaisen soittajan – jopa heidät, joiden puheluun et heti ehdi vastaamaan. Takaisinsoitto parantaa yrityksesi asiakaspalvelua ja -kokemusta.
Puhelun äänittäminen
![asiakaspalvelu call center](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/05/puhelin-e1667897357608.jpeg)
Kuinka kehittää puhelinpalvelun laatua? Suunnitelmallinen puhelun äänittäminen antaa dataa, miten puhelinpalvelutilanteet toimivat.
Koputuspalvelu
![Hyvä asiakaspalvelu - käykö asiakaspalvelusi puoliteholla](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/11/moontalk-OUT-color-1024x683.jpg)
Toimiva koputuspalvelu parantaa yrityksesi asiakaspalvelua ja -kokemusta, kun asiakas palvellaan kiireessäkin.
Lomavastaaja
![Lomavastaaja Mustalinja](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/11/mustalinja-1200x800_0000s_0009_astral-valo-lumi-1024x683.jpg)
Soiko puhelin lomallakin? Lomavastaaja pitää asiakkaat tyytyväisenä myös lomallasi ja ohjaa asiakkaat oikeaan osoitteeseen.
Integraatiot
![Eikö yritysliittymä vastaa tarpeisiinne?](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/11/mustalinja-1200x800_0000s_0006_neon-miehen-kasvot-1024x683.jpg)
Integraatioiden perusajatus on toiminnan tehostamisessa. Kun järjestelmiä integroidaan yhteen, vähenee manuaalisen työn tarve. Myös virheet vähenevät, koska tiedot synkronoidaan automaattisesti.
CRM-integraatio
![mobiilivaihteen hyödyt](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/11/mobiilivaihteen-hyodyt-1024x683.jpg)
Jääkö osa laskutuksesta tekemättä, koska puhelut kirjataan käsin tai unohdetaan kokonaan kirjata? Hyödynnättekö CRM-järjestelmää 100%:sti? Olisiko aika alkaa hyödyntää nykyteknologian koko potentiaali?
Raportointi
![moontalk suomalainen yritysliittymä ja mobiilivaihde](https://moontalk.com/wp-content/uploads/2022/10/Moontalk-bg-image-astronaut-1024x683.jpeg)
Lopeta mutuilu! Moontalk Mobilen kattava ja reaaliaikainen raportointi antaa työkaluja johtamiseen. Näet aina, mitä, milloin ja kuka tekee. Saat käteesi avaimet palvelunne kehittämiseen.