Moontalk Mobilen kattavat ominaisuudet
Puhelinvaihde

Moontalk Mobilen älykäs ja monipuolinen mobiilivaihde mahdollistaa tehokkaamman ja paremman asiakaspalvelun.
Soittajantunnistus

Soittajantunnistus-palvelulla rikastat puhelimessa tapahtuvaa asiakaspalvelutapahtumaa ja tuotat paremman kokemuksen soittajalle.
Takaisinsoitto

Takaisinsoitto -palvelulla huomioit jokaisen soittajan – jopa heidät, joiden puheluun et heti ehdi vastaamaan. Takaisinsoitto parantaa yrityksesi asiakaspalvelua ja -kokemusta.
Puhelun äänittäminen

Kuinka kehittää puhelinpalvelun laatua? Suunnitelmallinen puhelun äänittäminen antaa dataa, miten puhelinpalvelutilanteet toimivat.
Koputuspalvelu

Toimiva koputuspalvelu parantaa yrityksesi asiakaspalvelua ja -kokemusta, kun asiakas palvellaan kiireessäkin.
Lomavastaaja

Soiko puhelin lomallakin? Lomavastaaja pitää asiakkaat tyytyväisenä myös lomallasi ja ohjaa asiakkaat oikeaan osoitteeseen.
Integraatiot

Integraatioiden perusajatus on toiminnan tehostamisessa. Kun järjestelmiä integroidaan yhteen, vähenee manuaalisen työn tarve. Myös virheet vähenevät, koska tiedot synkronoidaan automaattisesti.
CRM-integraatio

Jääkö osa laskutuksesta tekemättä, koska puhelut kirjataan käsin tai unohdetaan kokonaan kirjata? Hyödynnättekö CRM-järjestelmää 100%:sti? Olisiko aika alkaa hyödyntää nykyteknologian koko potentiaali?
Raportointi

Lopeta mutuilu! Moontalk Mobilen kattava ja reaaliaikainen raportointi antaa työkaluja johtamiseen. Näet aina, mitä, milloin ja kuka tekee. Saat käteesi avaimet palvelunne kehittämiseen.