Muuta yrityksesi mobiilipuhelut rahanarvoiseksi dataksi Salesforce- integraation avulla

Kerää yrityksen kaikki mobiilipuheludata talteen ja yhdistä se automaattisesti Salesforceen. Moontalk Salesforce-integraation avulla se on mahdollista.

Salesforce partner logo

Asiakaskortin automaattinen avaaminen

Tee CRM:n käyttäminen helpoksi ja nopeaksi!

Integraation avulla Salesforcen asiakaskortti avautuu automaattisesti asiakkaan soittaessa. Näin asiakaspalvelu nopeutuu huomattavasti. Asiakkaan kanssa sovitut toimenpiteet saadaan myös saman tien kirjattua järjestelmään.

 

Mustalinja Salesforce-integraatio avaa automaattisesti oikean asiakaskortin puhelun saapuessa
Mustalinja Salesforce-integraatio kirjaa puhelut automaattisesti asiakaskortille

Automaattinen puheluloki

Ovatko myyntipuhelujen merkinnät ajan tasalla? Entä mobiilipuhelulokimerkinnät suorista kontakteista asiakkaiden ja yrityksesi muun henkilöstön välillä?

Salesforce-integraation avulla puhelut ja niihin liittyvä data kirjautuvat automaattisesti asiakkaan kortille.

Click to call​

Click to call on toiminto, joka mahdollistaa soittamisen suoraan Salesforcesta asiakkaan puhelinnumeroa napsauttamalla.

Myös puheluun vastaaminen onnistuu suoraan salesforcesta integraation avulla.

Mustalinja Salesforce-integraatio mahdollistaa Click-to-call -soittamisen
Mustalinja Salesforce-integraatio täydentää 360-näkymää

360-näkymä

Moontalk Salesforce-integraatio täydentää 360-näkymää, joka kokoaa yhteen kaikki asiakkaaseen liittyvät tiedot ja toiminnot, jolloin yritys saa selkeän ja kattavan kuvan asiakkaasta.

360-näkymä voi sisältää tietoja kuten yrityksen perustiedot, yhteyshenkilöt, aiemmat tilaukset, sopimukset, laskutus- ja maksutiedot, asiakaspalveluhistorian sekä muut vuorovaikutustiedot.

Tietojen avulla voidaan tarjota räätälöityjä tarjouksia, jälkimyyntipalveluita ja asiakastukea.

Lisäksi 360-näkymä auttaa havaitsemaan mahdolliset myyntimahdollisuudet ja kasvupotentiaalin olemassa olevissa asiakkuuksissa.

Mobiliteetti

Moontalkin toteuttama integraatio toimii täysin mobiilisti. 

Voit käyttää Salesforcea ja integraation ominaisuuksia halutessasi myös mobiililaitteella, etkä ole sidottu toimiston työpisteeseen.

Spaceship on the dark side of the moon
Moontalk-Salesforce -integraatio on saatavilla appexchangessa. Voit myös pyytää asennuspaketin linkin heti myynnistämme.

Moontalk on rekisteröity Salesforce partneri

Salesforce partner logo

Ota yhteyttä myyntiimme ja kysy lisää!

Nuoli alaspäin

Lataa mobiilivaihdevertailu

Puolueellinen mobiilivaihde -vertailu sisältää perustietopaketin mobiilivaihteesta ja sen toiminnoista. Lisäksi se tarjoaa vinkkejä eri mobiilivaihteiden vertailuun sekä hankintapäätöksen tueksi.

Mobiilivaihde vertailu