Kerää yrityksen kaikki mobiilipuheludata talteen ja yhdistä se automaattisesti Salesforceen. Moontalk Salesforce-integraation avulla se on mahdollista.
Tee CRM:n käyttäminen helpoksi ja nopeaksi!
Integraation avulla Salesforcen asiakaskortti avautuu automaattisesti asiakkaan soittaessa. Näin asiakaspalvelu nopeutuu huomattavasti. Asiakkaan kanssa sovitut toimenpiteet saadaan myös saman tien kirjattua järjestelmään.
Ovatko myyntipuhelujen merkinnät ajan tasalla? Entä mobiilipuhelulokimerkinnät suorista kontakteista asiakkaiden ja yrityksesi muun henkilöstön välillä?
Salesforce-integraation avulla puhelut ja niihin liittyvä data kirjautuvat automaattisesti asiakkaan kortille.
Click to call on toiminto, joka mahdollistaa soittamisen suoraan Salesforcesta asiakkaan puhelinnumeroa napsauttamalla.
Myös puheluun vastaaminen onnistuu suoraan salesforcesta integraation avulla.
Moontalk Salesforce-integraatio täydentää 360-näkymää, joka kokoaa yhteen kaikki asiakkaaseen liittyvät tiedot ja toiminnot, jolloin yritys saa selkeän ja kattavan kuvan asiakkaasta.
360-näkymä voi sisältää tietoja kuten yrityksen perustiedot, yhteyshenkilöt, aiemmat tilaukset, sopimukset, laskutus- ja maksutiedot, asiakaspalveluhistorian sekä muut vuorovaikutustiedot.
Tietojen avulla voidaan tarjota räätälöityjä tarjouksia, jälkimyyntipalveluita ja asiakastukea.
Lisäksi 360-näkymä auttaa havaitsemaan mahdolliset myyntimahdollisuudet ja kasvupotentiaalin olemassa olevissa asiakkuuksissa.
Moontalkin toteuttama integraatio toimii täysin mobiilisti.
Voit käyttää Salesforcea ja integraation ominaisuuksia halutessasi myös mobiililaitteella, etkä ole sidottu toimiston työpisteeseen.
Olemme innoissamme kuulemaan sinusta!
Yhteydenottoosi vastaamme yhtä ripeästi kuin puhelimesi automaattivalikko ohjaa sinut toivomaasi osastoon.
Copyright © 2023 Moontalk.com
Puolueellinen mobiilivaihde -vertailu sisältää perustietopaketin mobiilivaihteesta ja sen toiminnoista. Lisäksi se tarjoaa vinkkejä eri mobiilivaihteiden vertailuun sekä hankintapäätöksen tueksi.
