Integraatiot

Integraatiot tekevät useiden järjestelmien ja sovellusten hallinnasta helppoa ja järkevään.

Miksi valita puhelinvaihde, joka ei sovi yhteen yrityksesi muiden työkalujen kanssa, kun voit valita markkinoiden älykkäimmän mobiilivaihteen, joka integroituu saumattomasti yrityksesi muiden tärkeiden järjestelmien kanssa?

Mitä tarkoittaa integraatio?

Integraatio tarkoittaa eri ohjelmistojen tai työkalujen  yhdistämistä tai yhteensovittamista.

Integraatioiden avulla eri tekniikoilla ja alustoilla toteutetut  järjestelmät saadaan liitettyä toisiinsa, jolloin nämä liitetyt osat keskustelevat keskenään.

Integraatioiden perusajatus on toiminnan tehostamisessa. Kun järjestelmiä integroidaan yhteen, vähenee manuaalisen työn tarve huomattavasti, mikä tuo mukanaan hyötyjä.

 

Mitä hyötyä integraatioista on?

Integraation avulla saadaan aikaa lukuisia hyötyjä, kuten:

  • työn tehostuminen ja nopeutuminen
  • virheiden väheneminen
  • saadaan lisäarvoa raportiikan kautta
  • toiminnan ja järjestelmän yksinkertaistuminen
  • parempaa asiakaspalvelua
  • parempaa bisnestä => kilpailuetu
  • kustannussäästöt
  • arvokasta dataa ja raportiikkaa päätöksenteon tueksi
 
Nainen käyttää Moontalk Mobilea kaupungissa 1-1
Mustalina on Moontalk Mobile

Moontalk Mobile -integraatiot

Moontalk Mobilelle on toteutettu jo useita integraatioita, esimerkiksi:

  • Hubspot
  • Microsoft Power BI
  • Automaster
  • Solteq WebService
 
Tulossa myös:
 
  • ZenDesk

Tarjolla myös API-rajapinta

Moontalk Mobilesta löytyy myös laaja API-rajapinta, mitä yritykset voivat hyödyntää. Voit tehdä oman integraation tai  ohjelmistoyritykset voivat luoda oman tuotteensa API:mme rajapintaa hyödyntäen. Autamme mielellämme integraatioiden toteutuksessa. Lisätietoja voi kysyä sivun alaosasta löytyvällä lomakkeella.

Apit löytyvät osoitteesta https://api.mustalinja.fi/

Kuinka paljon olet valmis hukkaamaan laskutusta?

Moontalk Mobile – älykäs ja integroitava mobiilivaihde

mustalinja yritysliittymä

Moontalk Mobile on uudenlainen, älykäs puhelinvaihde, joka auttaa yritystäsi parantamaan kilpailukykyään tehostamalla puhelinliikenteen hallintaa ja seurantaa. Sen avulla saat käyttöösi markkinoiden kattavimmat mobiilivaihdepalvelut, kuten ohjausjonojen ja aikaohjausten kautta ohjautuvat puhelut, puheluiden yhdistämisen ja aikaohjauksilla määritellyn puheluiden ohjautumisen yrityksen aukioloaikoina tai niiden ulkopuolella.

Moontalk Mobile on käytettävissä puhelimeen ladattavan sovelluksen kautta sekä verkkoselaimen kautta millä tahansa laitteella. Käytit kumpaa tahansa käyttötapaa (tai vaikka molempia), kaikki tiedot päivittyvät reaaliaikaisesti mm. yrityksen ja omaan puhelulokiin sekä raportointiin.

Integraatio tuo lisäarvoa puhelinpalveluun

Moontalk Mobilen integraatio-mahdollisuuden avulla saat puhelindatan helposti ja reaaliaikaisesti käyttöösi. Integraation avulla voit automaattisesti kirjata puhelutiedot esimerkiksi CRM-järjestelmään, jolloin manuaalinen työ vähenee ja tiedot ovat aina ajan tasalla.

Integraation avulla voit:

  • Parantaa asiakaskokemusta – Kun puhelutiedot tallentuvat automaattisesti CRM-järjestelmään, voit tarjota entistä parempaa palvelua asiakkaillesi. Voit esimerkiksi seurata, miten asiakkaat ovat olleet yhteydessä yritykseesi ja millaisia kysymyksiä he ovat esittäneet, jolloin voit räätälöidä palvelun paremmin heidän tarpeisiinsa.

  • Tehostaa työskentelyä – Automatisoidun puhelintiedon keräämisen ansiosta voit keskittyä olennaiseen ja jättää tylsät, manuaaliset tehtävät CRM-integraation hoidettavaksi. Näin säästät aikaa ja resursseja, jotka voidaan käyttää yrityksen kehittämiseen.

  • Kasvattaa laskutusta – Kun puhelutiedot ovat helposti saatavilla ja analysoitavissa, voit tehostaa myyntiä ja kasvattaa laskutusta jopa 50%. Tämä auttaa sinua tunnistamaan mahdollisuudet ja reagoimaan nopeasti asiakaskäyttäytymisen muutoksiin.
integraatio

Moontalk Mobilen integraatio tyytyväisyystakuulla!

Olemme sitoutuneet tarjoamaan parasta mahdollista palvelua ja tukea asiakkaillemme. Kaikki asiakkaamme ovat kokeneet saaneensa merkittävää hyötyä liiketoiminnalleen Moontalk Mobilen CRM-integraation avulla. Asiakkaamme ovat kehittäneet liiketoimintaansa ja nostaneet laskutustaan jopa 50% automatisoimalla puheluiden kirjaukset.

Annamme tyytyväisyystakuun, joten voit luottaa siihen, että saat juuri sen, mitä tarvitset ja olet tyytyväinen integraation tuomiin hyötyihin!

Usein kysytyt kysymykset – Moontalk Mobile -integraatio

Ei suinkaan! Moontalk hoitaa käyttöönoton, koulutuksen ja ylläpidon, joten integraation toteuttaminen on helppoa ja nopeaa. Lisäksi Moontalkin asiantuntemus ja kehittynyt ohjelmointirajapinta tekevät integraatiosta kustannustehokasta.

Kyllä! Autamme sinua moontalk Mobilen käyttöönotossa ja sen integroimisessa muihin yrityksesi työkaluihin. Lisäksi saat jatkuvaa tukea integraation käyttöönoton jälkeen, mukaan lukien ylläpito, päivitykset ja koulutus.

Moontalk Mobilelle on toteutettu jo useita integraatioita, esimerkiksi: Microsoft Dynamics, Firasor, Alma WebSales, Vitec AutoFutur / KoneFutur, Freshdesk, Pipedrive, O365-kalenteri-integraatio, Zeffi-integraatio, Salesforce, Koho Sales, Hubspot, Microsoft Power BI, Automaster ja Solteq WebService.

 Lisää integraatio mahdollisuuksia on tulossa koko ajan.  Paras tapa selvittää, onko Mobile mahdollista integroida käyttämiinne järjestelmiin ja sovelluksiin, on ottaa  yhteyttä asiantuntijoihimme.
 
Kerro yrityksesi tarpeista, niin autamme sinua arvioimaan, onko Moontalkin CRM-integraatio oikea ratkaisu ja miten se voi tukea yrityksesi kasvua ja kehitystä.

Moontalk Mobilen integraatio auttaa yritystäsi tehostamaan toimintaa ja työskentelyänne,  parantamaan asiakaskokemusta sejä lisäämään laskutusta ja hyödyntämään dataa liiketoiminnan kehittämiseksi. Kun integroit markkinoiden älykkäimmän mobiilivaihteen muihin yrityksesi järjestelmiin, tieto liikkuu saumattomasti järjestelmästä toiseen, mikä vähentää manuaalista työtä ja parantaa täten työn miellekkyyttä, vähentää virheiden määrää ja tekee datan keräämisestä ja hyödyntämisestä huomattavasti vaivattomampaa. 

Kun integraatio huolehtii tiedon ja raportiikan, mikään puhelu ei jää hoitamatta tai lasku lähettämättä! Ota yhteyttä asiantuntijoihimme, niin osaamme kertoa paremmin, miten Moontalk Mobile ja sen integraatio voi tukea juuri sinun yrityksesi toimintaa.  

Integraation asentaminen ja käyttöönotto Moontalk Mobileen on helppoa ja nopeaa.

Tarjoamme integraation asennuksen jopa päivässä! Taika ei ole asentamisessa, vaan ylläpitämisessä, ja siinä Moontalk on kova.

 

Lataa mobiilivaihdevertailu

Puolueellinen mobiilivaihde -vertailu sisältää perustietopaketin mobiilivaihteesta ja sen toiminnoista. Lisäksi se tarjoaa vinkkejä eri mobiilivaihteiden vertailuun sekä hankintapäätöksen tueksi.

Mobiilivaihde vertailu