Selkeytä kylmä-, buukkaus- ja myyntisoittojen prosessit sekä tehosta myyntiäsi.
moontalk OUT on ylivoimaisesti paras työkalu moderniin, toimivaan ja tehokkaaseen myyntiin ja ulospäin suuntautuvaan soittamiseen.
Soita VOIP:lla tietokoneesta ja mobiilista GSM-puheluina*, tiedot rekisteröityvät automaattisesti kontaktikortille ja koko organisaationne tekee mitattavaa ja helppoa asiakaskontaktointia.
* GSM-soittaminen tulossa
Onko yrityksenne ulospäin suuntautuvat soitot hallitsemattomassa kaaoksessa? Kuka on soittanut kenelle? Onko tuonne soitettu vielä? Mihin ylipäätään voisi soittaa? Sakkaako myynti?
Tuntemattomille soittaminen voi ahdistaa jo muutenkin, mutta jos prosessit ja työkalut eivät ole kunnossa, ahdistus kasvaa ylisuureksi.
Siksi moontalk OUT on olemassa!
moontalk OUTin avulla laitat puheluprosessit kuntoon ja luot askelmerkit ammattimaiseen ja tehokkaaseen soittamiseen.
Tutustu moontalk OUTiin lisää alla ja kokeile ilmaiseksi.
Tee soittotehtävien hallinta helpoksi!
Mobiilissa, tabletissa ja verkkoselaimessa toimiva moontalk OUT mahdollistaa, että pystyt tekemään soittotyötä haluamassasi paikassa sekä vapaavalintaisessa työasennossa.
Käyttöliittymä ja palvelun toiminta on suunniteltu siten, että soittaminen on mukavaa, helppoa ja palkitsevaa tehdä.
๏ Outbound soittaminen mobiili (gsm, tulossa) ja desktop (VoIP*)
๏ Perusta ja hallitse soittokampanjoita
๏ Raportointi ja seuranta
๏ Puhelun sisällön kirjaamiset ja myytävien tuotteiden hallinta
๏ API-rajapinta
๏ Henkilökohtaisten soittotehtävien ja soittopyyntöjen hallinta moontalk IN (tulossa pian)
* Huomaa, että joissain maissa VOIP voi olla rajoitettu tai estetty
Uuden soittokampanjan luominen on helppo ja suoraviivainen toimenpide: kontaktit voidaan syöttää csv-tiedoston avulla.
Syötä kampanjan perustiedot kuten:
Soittaminen aloitetaan liittymällä aktiiviseen kampanjaan. Liittyminen tapahtuu Liity kampanjaan –painikkeesta.
moontalk OUT tarjoaa kaksi soittotapaa: automaattisoiton sekä poiminnan. Soittotavan valinta tehdään kampanjan asetuksissa.
Voit halutessasi tehdä jälkikirjauksen puhelun aikana tai sen päätyttyä, jolloin jälkikirjausnäkymä aukeaa automaattisesti.
Voit seurata moontalk OUT -sovelluksessa statistiikkaa kampanjakohtaisesti. Näet oletuksena tulokset koko kampanjan ajalta, mutta voit rajata niitä halutessasi.
Sovelluksen raportit -sivulta pääset tarkastelemaan kampanjoiden ja käyttäjien raportteja. Näet tiedot taulukossa
ja voit halutessasi pureutua käyttäjän tekemiin soittoihin kampanjassa.
Raportin voit halutessasi ladata csv-muodossa.
Määritä kampanjapuheluiden tallennus kampanjaa luodessasi tai kampanjan asetuksista.
Valittavanasi on kaikkien puheluiden tallennus tai ettei puheluita tallenneta.
Tallenteen voit kuunnella helposti kontaktin kortin tallenteet -välilehdeltä.
Tyytyväisimmät loppuasiakkaat ovat seurausta laadukkaasta palvelusta.
Laadukas palvelu tuotetaan palvelukulttuurilla ja työkaluilla, joiden käyttöön sitoudutaan.
Parhaiten sitoudutaan työkaluihin, jotka ovat helppoja ja mukavia käyttää ja niissä on kattavat ominaisuudet.
Meidän tuotteemme on kehittynyt parhaaksi, koska loppukäyttäjät ovat sen kehityksen keskiössä. Meidän asiakkaillamme on tyytyväiset asiakkaat.
Haluamme luoda asiakkaidemme kanssa yhdessä parempaa palvelukulttuuria.
Kommunikaatio on pirstaloitunut useiksi seurattaviksi kanaviksi. Ei ole enää yrityksen valittavissa, mitä kanavaa pitkin palvelua tuotetaan – asiakkaat valitsevat ne. Tämä tekee asiakaskommunikaatiosta usein sekavaa ja stressaavaa.
Älykäs teknologiamme ja helppokäyttöiset sovelluksemme tarjoavat yhden näkymän kaikkiin näihin kanaviin ja yhteydenottoihin. Varmistamme, ettei yksikään tärkeä yhteydenotto mene ohi. Käyttäminen on tehty helpoksi, jotta voitte keskittyä olennaiseen – toisen ihmisen kohtaamiseen.
Olemme innoissamme kuulemaan sinusta!
Yhteydenottoosi vastaamme yhtä ripeästi kuin puhelimesi automaattivalikko ohjaa sinut toivomaasi osastoon.
Copyright © 2023 Moontalk.com
Puolueellinen mobiilivaihde -vertailu sisältää perustietopaketin mobiilivaihteesta ja sen toiminnoista. Lisäksi se tarjoaa vinkkejä eri mobiilivaihteiden vertailuun sekä hankintapäätöksen tueksi.
