CRM-järjestelmän integrointi puhelinjärjestelmään tuo merkittäviä hyötyjä
CRM-järjestelmän integrointi eli liittäminen puhelinjärjestelmään tuo yrityksellesi merkittäviä hyötyjä, sekä tehostaa työntekoasi. Tehokkaampi työskentely näkyy yleensä myös luvuissa – sekä on merkittävä kilpailuetu. Integrointi mielletään usein kalliiksi, työlääksi ja vaikeaksi, mutta näin ei ole. Yrityksesi CRM-järjestelmän liittäminen puhelinjärjestelmään tapahtuu helposti ja nopeasti muutamalla klikkauksella ilman koodausta. Lue, mitä hyötyjä CRM-järjestelmän integrointi puhelinjärjestelmään tuo, ja miten […]
Hyvä asiakaspalvelu – moderni ja monikanavainen asiakaskokemus
Hyvä asiakaspalvelu on kaiken liiketoiminnan kulmakivi. Kilpailun kiristyessä ja asiakkaiden odotusten noustessa yritysten on panostettava asiakaskokemukseen entistä enemmän. Moderni ja monikanavainen asiakaspalvelu on avainasemassa menestyksekkäässä asiakassuhteiden rakentamisessa ja liiketoiminnan kasvattamisessa. Tässä artikkelissa tutustumme hyvän asiakaspalvelun merkitykseen sekä siihen, miten voit tehdä yrityksesi asiakaspalvelusta entistä parempaa ja sujuvampaa. Tämä artikkeli käsittelee seuraavia aiheita: Mitä on hyvä […]
Mikä on CRM?
Mikä on CRM? Mitä hyötyä CRM-järjestelmästä on yritykselle? Jos CRM ei ole sinulle vielä tuttu, niin lue tämä artikkeli. Tässä artikkelissa avaamme kattavasti CRM:ää. Samalla tavoin kuin teknologia on saapunut omaan elämäämme eri tavoin ja mullistanut sen, se on tullut ja mullistanut myös yritysmaailman. Ennen teknologiakehitystä yritykset tekivät myyntiä apunaan muistivihko, lankapuhelin ja oma luovuus. […]