Power BI – Mikä se on?
Mustalinja on nyt Moontalk Mobile! Lue lisää muutoksesta täältä ja tutustu Moontalk Mobileen. Power BI on Microsoftin tarjoama liiketoimintatietojen visualisointi- ja analysointityökalu, joka on tullut yhä suositummaksi organisaatioiden keskuudessa. Se tarjoaa erilaisia ominaisuuksia ja työkaluja, jotka mahdollistavat yrityksille tietojen analysoinnin, raportoinnin ja jakamisen yksinkertaisella tavalla. Tässä artikkelissa käymme kattavasti läpi Power BI:tä, sen hyötyjä ja […]
Päivitetyt Helpdeskin palveluhinnat 1.4.2023 alkaen
Päivitimme Helpdeskin palveluhinnaston. Helpdeskin palveluhinnasto on 1.4.2023 alkaen: Liittymän avaus 3,90 €/kpl Liittymätyypin muutos 3,90 €/kpl Ulkomaan kutsunumero 10,00 €/kk Gsm-kutsunumero avaus 20,00 €/kpl Yrityskohtaiset kustomoidut tiedotteet 60,00 €/kpl Helpdeskimme auttaa kaikissa sovellus- ja liittymäasioissa arkisin klo 8–16. 09 68 999 888 helpdesk@moontalk.com
3G poistuu käytöstä vuoden 2023 aikana
Elisa panostaa yhä voimakkaammin uudempiin verkkoteknologioihin, jotka vastaavat paremmin tämän päivän ja tulevaisuuden käyttötarpeisiin. Tämän vuoksi Elisan 3G-verkko poistuu käytöstä vaiheittain vuoden 2023 aikana Elisan 3G-verkkoa aletaan poistamaan käytöstä alueittain 1.2. alkaen. Ensimmäisenä muutosalueena on Hämeenlinnan seutu. Moontalk Oy:n liittymäasiakkaiden mobiililiittymät käyttävät pääosin 4G- tai 5G-verkkoa, jolloin 3G-verkon muutoksella ei ole vaikutusta näiden mobiililiittymien toimintaan. […]
Mikä on CRM?
Mustalinja on nyt Moontalk Mobile! Lue lisää muutoksesta täältä ja tutustu Moontalk Mobileen. Mikä on CRM? Mitä hyötyä CRM-järjestelmästä on yritykselle? Jos CRM ei ole sinulle vielä tuttu, niin lue tämä artikkeli. Tässä artikkelissa avaamme kattavasti CRM:ää. Samalla tavoin kuin teknologia on saapunut omaan elämäämme eri tavoin ja mullistanut sen, se on tullut ja mullistanut […]
Asiakaspalvelun joulun, uuden vuoden ja loppiaisen aukioloajat
Asiakaspalvelumme palvelee seuraavasti joulun, uuden vuoden ja loppiaisen aikaan:24.-26.12.2022 asiakaspalvelussa päivystys klo 10.00-22.0031.12.22-1.1.2023 asiakaspalvelussa päivystys klo 10.00-22.006.1.2023 asiakaspalvelussa päivystys klo 10.00-22.00 Päivystys auttaa kiireellisissä Mustalinjaan liittyvissä asioissa. Mikäli asiakkaalle tehdään päivystyksen aikaan muita, kiireettömiä toimeksiantoja, peritään asiakkaalta lisäveloitus 300 € per toimenpide. Asiakaspalvelumme auttaa kaikissa sovellus- ja liittymäasioissa arkisin klo 8.00–16.00. Liittymien sulkupalvelu sekä PUK-koodikyselyt […]
Kiitos kuluneesta vuodesta ja hyvää joulun aikaa!
Meille Moontalkilla kulunut vuosi on ollut kasvun vuosi. Tiimimme on kasvanut uusilla Moontalkkilaisilla ja tuoteperheemme sai uuden jäsenen, Moontalk OUT-soittotyökalun. Olemme myös käynnistäneet useita uusia kumppanuuksia, jotka mahdollistavat Mustalinjan integroinnin mm. Pipedrive-, Salesforce- ja Hubspot-järjestelmiin. Kysyimme asiakkailtamme marraskuussa palautetta, jota saimme todella runsaasti, kiitos siitä! Kävimme jokaisen saamamme palautteen läpi. Palautteissa nousi teemoina esille mm. […]
Mustalinja-asiakaspalvelu suljettu pe 25.11.2022
Asiakaspalvelumme on suljettu pe 25.11.2022 henkilökunnan koulutus- ja virkistyspäivän vuoksi. Palvelemme normaalisti jälleen maanantaina 28.11.klo 8.00-16.00. Asiakaspalvelussamme on hätäpäivystys iltaisin klo 16.00-22.00 ja viikonloppuisin klo 10.00-22.00. Päivystys auttaa kiireellisissä, Mustalinjaan liittyvissä asioissa. Mikäli asiakkaalle tehdään päivystyksen aikaan kiireettömiä toimeksiantoja, peritään niistä asiakkaalta 300 €:n lisäveloitus. Liittymien sulkupalvelu sekä PUK-koodikyselyt 24h / vrk numerosta 09 68 […]
