Yrityksen tavoitettavuus takaa onnistuneen asiakaspalvelun
Asiakaspalvelun laatu vaikuttaa kaikkeen yrityksen toimintaan. Jos asiakastyytyväisyys ei ole tasaista ja hyvää, yritys seisoo hyvin epävakaalla perustalla. Kun asiakkaat ovat tyytyväisiä, he suosittelevat yritystäsi mielellään myös eteenpäin ja onnistuneen asiakaspalvelun tulokset näkyvätkin usein suoraan myynnissä. Yrityksen tavoitettavuus vaikuttaa merkittävästi siihen, millaisena asiakas kokee palvelun laadun. Lue, miten yrityksen tavoitettavuuteen voi vaikuttaa ja tarkista, miten […]
