Helpdesk palvelee pe 13.1. poikkeuksellisesti klo 8.00-10.30 

Moontalk Helpdesk on avoinna pe 13.1.2023 poikkeuksellisesti klo 8.00-10.30 henkilökunnan koulutuksen vuoksi.   Helpdeskillä on hätäpäivystys iltaisin klo 16.00-22.00 ja viikonloppuisin klo 10.00-22.00. Päivystys auttaa kiireellisissä, Mustalinjaan liittyvissä asioissa. Mikäli asiakkaalle tehdään päivystyksen aikaan kiireettömiä toimeksiantoja, peritään niistä asiakkaalta lisäveloitus.  Liittymien sulkupalvelu sekä PUK-koodikyselyt 24h / vrk numerosta 09 68 999 888. Liittymien sulkupalvelusta sekä […]

Mustalinja-asiakaspalvelu on jatkossa Moontalk Helpdesk

Mustalinja-asiakaspalvelu on jatkossa Moontalk Helpdesk. Helpdesk palvelee jatkossakin arkisin klo 8.00-16.00 ja Helpdeskin tavoittaa tutusta numerosta 09 68 999 888. Sähköpostiosoite muuttuu nimen myötä, uusi osoite on  helpdesk@moontalk.com. Myös aiempi asiakaspalvelun sähköpostiosoite toimii toistaiseksi. Moontalk Helpdesk 09 68 999 888 helpdesk@moontalk.com

Kiitos kuluneesta vuodesta ja hyvää joulun aikaa!

Meille Moontalkilla kulunut vuosi on ollut kasvun vuosi. Tiimimme on kasvanut uusilla Moontalkkilaisilla ja tuoteperheemme sai uuden jäsenen, Moontalk OUT-soittotyökalun. Olemme myös käynnistäneet useita uusia kumppanuuksia, jotka mahdollistavat Mustalinjan integroinnin mm. Pipedrive-, Salesforce- ja Hubspot-järjestelmiin. Kysyimme asiakkailtamme marraskuussa palautetta, jota saimme todella runsaasti, kiitos siitä!  Kävimme jokaisen saamamme palautteen läpi. Palautteissa nousi teemoina esille mm. […]